Das Qualitätsmanagement von IPP Technology basiert auf einem strengen Qualitätssicherungs -Feedback -System, das geschlossene Loop -Feedback -System bietet, ein solides und konsistentes Feedback durch die Entwurfs-, Fertigungs- und Servicestufen, um kontinuierliche Fortschritte und Qualitätsverbesserungen zu gewährleisten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Diese Phasen sind: Design Quality Assurance (DQA), Fertigungsqualitätssicherung (MQA) und Servicequalitätssicherung (SQA).
- DQA
Die Designqualitätssicherung beginnt in der konzeptionellen Phase eines Projekts und deckt die Produktentwicklungsphase ab, um sicherzustellen, dass die Qualität von hochqualifizierten Ingenieuren entwickelt wird. Sicherheits- und Umwelttestlabors der IPP -Technologie stellen sicher, dass unsere Produkte den Anforderungen der FCC/CCC -Standards entsprechen. Alle ISP -Technologieprodukte durchlaufen einen umfangreichen und umfassenden Testplan für Kompatibilität, Funktion, Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Daher können unsere Kunden immer erwarten, gut gestaltete, hochwertige Produkte zu erhalten.
- MQA
Die Qualitätssicherung der Fertigungsqualität wird gemäß TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001-Zertifizierungsstandards durchgeführt. Alle ISP-Technologieprodukte werden unter Verwendung von Produktions- und Qualitätstestgeräten in einer statischen Umgebung gebaut. Darüber hinaus haben diese Produkte strenge Tests in der Produktionslinie und in der dynamischen Alterung im Burn-In-Raum durchgeführt. Das TQC-Programm (Total Quality Control) der ISP Technology umfasst: IPQC (IPQC) und endgültige Qualitätskontrolle (FQC). Periodische Schulung, Prüfung und Einrichtung Kalibrierung werden streng implementiert, um sicherzustellen, dass alle Qualitätsstandards in den Brief eingehalten werden. QC füttert ständig qualitativ hochwertige Probleme mit F & E, um die Produktleistung und -kompatibilität zu verbessern.
- SQA
Die Servicequalitätssicherung umfasst den technischen Support- und Reparaturservice. Dies sind wichtige Fenster, um die Kundenbedürfnisse der IPP -Technologie zu erfüllen, ihre Feedback zu erhalten und mit F & E und Fertigung zusammenzuarbeiten, um die Reaktionszeit der IPP -Technologie bei der Lösung von Kundenproblemen und zur Verbesserung der Servicestufen zu stärken.
- Technische Unterstützung
Das Rückgrat des Kundensupports ist ein Team von professionellen Anwendungsingenieuren, die den Kunden technische Unterstützung in Echtzeit bieten. Ihr Fachwissen wird durch internes Wissensmanagement und Links zur Website für Online-Non-Stop-Service und -Lösungen geteilt.
- Reparaturservice
Mit einer effizienten RMA -Service -Richtlinie kann das RMA -Team von IPP Technology eine schnelle, qualitativ hochwertige Produktreparatur und Ersatzservice mit kurzer Turnaround -Zeit gewährleisten.
