Garantien
Garantievorteile:
· Dedizierter Kundensupport, der von voll qualifizierten Technikern geliefert wird
· Alle Reparaturen werden in einem IESP -autorisierten Servicecenter durchgeführt
· Standard- und optimierte Nachverkaufsservice, Wartung und Reparatur
· Wir übernehmen die Kontrolle über den Reparaturvorgang, um Ihnen einen problemlosen Serviceplan zu erhalten
Garantieverfahren:
· Füllen Sie das RMA -Anfrageformular auf unserer Website aus
· Nach Genehmigung versenden Sie die RMA -Einheit an das IEP -Autorisierte Service Center
· Nach Erhalt wird unser Techniker die RMA -Einheit diagnostizieren und reparieren
· Das Gerät wird getestet, um sicherzustellen
· Die reparierte Einheit wird an die erforderliche Adresse zurückgeschickt
· Die Dienste werden innerhalb einer angemessenen Zeit erbracht
Standardgarantie
3-Jahres
Kostenloser oder 1 Jahr, Kostenpreis für die letzten 2 Jahre
ISP stellt ab dem Datum des Versanddatums von IEP an die Kunden eine Garantie des 3 -Jahres -Produktherstellers zur Verfügung. Bei Nicht-Konformance oder Mängel, die durch die Herstellungsprozesse von IPP verursacht werden, liefert IPP Reparatur oder Ersatz ohne Arbeits- und Materialkosten.
Premium -Garantie
5-Jahres
Kostenloser oder 2-Jahres-Kostenpreis für die letzten 3 Jahre
IEP bietet "Produktlanglebigkeitsprogramm (PLP)", das das stabile Angebot für 5 Jahre beibehält und den langfristigen Produktionsplan der Kunden unterstützt. Beim Kauf von ISP -Produkten müssen Kunden keine Sorgen über das Problem der Servicekomponenten haben.
